<!DOCTYPE html>
<html>
  <head>
    <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
  </head>
  <body>
    <p>Muchisimas gracias Christian, haremos las validaciones que nos
      pides y te comentamos. </p>
    <div class="moz-cite-prefix">El 11-11-2025 a las 14:38, Christian
      Collado escribió:<br>
    </div>
    <blockquote type="cite"
cite="mid:CAL_5bkb77QdO=zDXB+JfvaDF=hFoQ31u8mTmVOFhB-2uLz5HOA@mail.gmail.com">
      <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=UTF-8">
      <div dir="ltr">
        <div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif">Hola
          Ruben,</div>
        <div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif"><br>
        </div>
        <div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif">Si
          bien no tengo experiencia directa con Mautic, he trabajado con
          plataformas como MailChimp y Brevo para el envío masivo de
          correos. Supongo que la configuración debe ser similar, y es
          probable que necesiten añadir registros TXT en el DNS para
          validar el dominio <a href="http://cmm.uchile.cl"
            moz-do-not-send="true">cmm.uchile.cl</a>.</div>
        <div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif"><br>
        </div>
        <div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif">Si
          necesitan ayuda con esa configuración nos avisas para poder
          ayudarlos.</div>
        <div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif"><br>
        </div>
        <div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif">Saludos,</div>
      </div>
      <br>
      <div class="gmail_quote gmail_quote_container">
        <div dir="ltr" class="gmail_attr">El mar, 11 nov 2025 a las
          10:15, Ruben García (<<a
            href="mailto:rgarcia@cmm.uchile.cl" moz-do-not-send="true"
            class="moz-txt-link-freetext">rgarcia@cmm.uchile.cl</a>>)
          escribió:<br>
        </div>
        <blockquote class="gmail_quote"
style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">
          <div>
            <p>Hola Max buen dia.</p>
            <p>Como parte de las acciones de comunicación de Copernicus
              LAC Chile, hemos estado implementando la herramienta <strong>Mautic</strong>
              para la gestión de campañas de correo electrónico y
              difusión de actividades.</p>
            <p>Entendemos, según lo conversado, que el <strong>servidor
                de correos del CMM no presenta limitaciones en cuanto al
                envío masivo de mensajes</strong>, sin embargo
              quisiéramos validar algunos puntos técnicos para asegurar
              el correcto funcionamiento y evitar posibles problemas de
              entrega o clasificación como spam.</p>
            <p>Agradeceríamos tu apoyo para confirmar o revisar lo
              siguiente:</p>
            <ol>
              <li>
                <p><strong>Configuración SMTP utilizada por Mautic</strong></p>
                <ul>
                  <li>
                    <p>¿Existe algún puerto o método de autenticación
                      preferido (por ejemplo, <code><a
                          href="http://smtp.cmm.uchile.cl"
                          target="_blank" moz-do-not-send="true">smtp.cmm.uchile.cl</a></code>
                      con STARTTLS o SSL)?</p>
                  </li>
                  <li>
                    <p>¿Hay límites recomendados de envío por hora o por
                      conexión simultánea, aun cuando no existan
                      restricciones explícitas?</p>
                  </li>
                </ul>
              </li>
              <li>
                <p><strong>Registros de autenticación del dominio</strong></p>
                <ul>
                  <li>
                    <p>¿El dominio <code><a href="http://cmm.uchile.cl"
                          target="_blank" moz-do-not-send="true">cmm.uchile.cl</a></code>
                      tiene implementados y activos los registros <strong>SPF</strong>,
                      <strong>DKIM</strong> y <strong>DMARC</strong>?</p>
                  </li>
                  <li>
                    <p>En caso afirmativo, ¿se requiere alguna
                      configuración específica para permitir que Mautic
                      envíe correos autenticados en nombre del dominio
                      institucional?</p>
                  </li>
                </ul>
              </li>
              <li>
                <p><strong>Revisión de encabezados y reputación</strong></p>
                <ul>
                  <li>
                    <p>¿Podrían ayudarnos a verificar si los correos
                      enviados desde Mautic aparecen correctamente
                      firmados y sin advertencias en los encabezados?</p>
                  </li>
                  <li>
                    <p>¿Existen logs o reportes en el servidor que
                      permitan identificar rebotes, bloqueos o
                      detecciones antispam recientes?</p>
                  </li>
                </ul>
              </li>
              <li>
                <p><strong>Alternativas a futuro</strong></p>
                <ul>
                  <li>
                    <p>En caso de que a mediano plazo se considere más
                      apropiado utilizar un <strong>subdominio dedicado</strong>
                      (por ejemplo, <code><a
                          href="http://mail.copernicus.cmm.uchile.cl"
                          target="_blank" moz-do-not-send="true">mail.copernicus.cmm.uchile.cl</a></code>
                      o similar), ¿podría el área de sistemas apoyarnos
                      en su creación y configuración DNS con los
                      registros SPF/DKIM correspondientes?</p>
                  </li>
                </ul>
              </li>
            </ol>
            <p>La idea es asegurar que todas las campañas de difusión se
              realicen respetando las buenas prácticas y sin afectar la
              reputación del dominio institucional.</p>
            <p>Quedo atento a sus comentarios o sugerencias técnicas
              para proceder con las pruebas de envío y las
              configuraciones necesarias.</p>
            <p>atte</p>
            <br>
            <div>-- <br>
              <img src="cid:part1.4lEYomdu.HCmoZUcD@cmm.uchile.cl"
                border="0" class=""></div>
          </div>
        </blockquote>
      </div>
      <div><br clear="all">
      </div>
      <div><br>
      </div>
      <span class="gmail_signature_prefix">-- </span><br>
      <div dir="ltr" class="gmail_signature">
        <div dir="ltr">
          <div dir="ltr">
            <div dir="ltr">
              <div dir="ltr">
                <div dir="ltr">
                  <pre cols="72"><pre cols="72"><font
                  face="tahoma, sans-serif">Christian Collado
Departamento de Ingeniería Matemática
Universidad de Chile</font></pre></pre>
                </div>
              </div>
            </div>
          </div>
        </div>
      </div>
    </blockquote>
    <div class="moz-signature">-- <br>
      <img src="cid:part1.4lEYomdu.HCmoZUcD@cmm.uchile.cl" border="0"></div>
  </body>
</html>