<div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif">Hola Ruben,</div><div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif">Si bien no tengo experiencia directa con Mautic, he trabajado con plataformas como MailChimp y Brevo para el envío masivo de correos. Supongo que la configuración debe ser similar, y es probable que necesiten añadir registros TXT en el DNS para validar el dominio <a href="http://cmm.uchile.cl">cmm.uchile.cl</a>.</div><div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif">Si necesitan ayuda con esa configuración nos avisas para poder ayudarlos.</div><div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif">Saludos,</div></div><br><div class="gmail_quote gmail_quote_container"><div dir="ltr" class="gmail_attr">El mar, 11 nov 2025 a las 10:15, Ruben García (<<a href="mailto:rgarcia@cmm.uchile.cl">rgarcia@cmm.uchile.cl</a>>) escribió:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><u></u>

  

    
  
  <div>
    <p>Hola Max buen dia.</p>
    <p>Como parte de las acciones de comunicación de Copernicus LAC
      Chile, hemos estado implementando la herramienta <strong>Mautic</strong>
      para la gestión de campañas de correo electrónico y difusión de
      actividades.</p>
    <p>Entendemos, según lo conversado, que el <strong>servidor de
        correos del CMM no presenta limitaciones en cuanto al envío
        masivo de mensajes</strong>, sin embargo quisiéramos validar
      algunos puntos técnicos para asegurar el correcto funcionamiento y
      evitar posibles problemas de entrega o clasificación como spam.</p>
    <p>Agradeceríamos tu apoyo para confirmar o revisar lo siguiente:</p>
    <ol>
      <li>
        <p><strong>Configuración SMTP utilizada por Mautic</strong></p>
        <ul>
          <li>
            <p>¿Existe algún puerto o método de autenticación preferido
              (por ejemplo, <code><a href="http://smtp.cmm.uchile.cl" target="_blank">smtp.cmm.uchile.cl</a></code> con
              STARTTLS o SSL)?</p>
          </li>
          <li>
            <p>¿Hay límites recomendados de envío por hora o por
              conexión simultánea, aun cuando no existan restricciones
              explícitas?</p>
          </li>
        </ul>
      </li>
      <li>
        <p><strong>Registros de autenticación del dominio</strong></p>
        <ul>
          <li>
            <p>¿El dominio <code><a href="http://cmm.uchile.cl" target="_blank">cmm.uchile.cl</a></code> tiene
              implementados y activos los registros <strong>SPF</strong>,
              <strong>DKIM</strong> y <strong>DMARC</strong>?</p>
          </li>
          <li>
            <p>En caso afirmativo, ¿se requiere alguna configuración
              específica para permitir que Mautic envíe correos
              autenticados en nombre del dominio institucional?</p>
          </li>
        </ul>
      </li>
      <li>
        <p><strong>Revisión de encabezados y reputación</strong></p>
        <ul>
          <li>
            <p>¿Podrían ayudarnos a verificar si los correos enviados
              desde Mautic aparecen correctamente firmados y sin
              advertencias en los encabezados?</p>
          </li>
          <li>
            <p>¿Existen logs o reportes en el servidor que permitan
              identificar rebotes, bloqueos o detecciones antispam
              recientes?</p>
          </li>
        </ul>
      </li>
      <li>
        <p><strong>Alternativas a futuro</strong></p>
        <ul>
          <li>
            <p>En caso de que a mediano plazo se considere más apropiado
              utilizar un <strong>subdominio dedicado</strong> (por
              ejemplo, <code><a href="http://mail.copernicus.cmm.uchile.cl" target="_blank">mail.copernicus.cmm.uchile.cl</a></code> o
              similar), ¿podría el área de sistemas apoyarnos en su
              creación y configuración DNS con los registros SPF/DKIM
              correspondientes?</p>
          </li>
        </ul>
      </li>
    </ol>
    <p>La idea es asegurar que todas las campañas de difusión se
      realicen respetando las buenas prácticas y sin afectar la
      reputación del dominio institucional.</p>
    <p>Quedo atento a sus comentarios o sugerencias técnicas para
      proceder con las pruebas de envío y las configuraciones
      necesarias.</p>
    <p>atte</p>
    <br>
    <div>-- <br>
      <img src="cid:ii_19a73f7da88e5b08861" border="0"></div>
  </div>
</blockquote></div><div><br clear="all"></div><div><br></div><span class="gmail_signature_prefix">-- </span><br><div dir="ltr" class="gmail_signature"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><pre cols="72"><pre cols="72"><font face="tahoma, sans-serif">Christian Collado
Departamento de Ingeniería Matemática
Universidad de Chile</font></pre></pre></div></div></div></div></div></div>